Pepe Gonzalez – Medium

Pepe Gonzalez

Más Allá de Agile y Waterfall: Enfoques Híbridos en la Gestión de Proyectos

No todo es “Agile versus Waterfall” en la gestión de proyectos. Muchos líderes pueden quedarse atascados en la última palabra de moda, pero…

Jun 27

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Jun 27

Optimiza la Gestión de Incidentes en TI con el Control DSS02 de COBIT: Auditoría y Mejora Continua

El marco COBIT, una piedra angular para el gobierno de TI, ofrece un enfoque estructurado para administrar esto a través de su control…

Jun 19

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Jun 19

¿Eres un líder tecnológico o un profesional en gestión de servicios?

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Jun 18

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Por qué el fracaso no es la clave del éxito como muchos defienden

El discurso motivacional sobre el fracaso oculta las condiciones que propician ese fracaso.

Sep 6, 2021

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Soy nuevo en ITIL y no se por donde comenzar!!?

¿Qué es ITIL 4 y por qué lo necesito?

May 14, 2021

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May 14, 2021

COBIT® 5 vs COBIT® 2019

COBIT® 2019 es la evolución de la versión anterior COBIT 5, construida sobre sus fundamentos sólidos añadiendo las últimas actualizaciones…

May 11, 2021

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LOS SERVICIOS SON PRODUCTOS DIGITALES

Hablamos de agilidad, lenguaje común entre áreas y la diferencia entre producto y Servicio. Converjamos en un Producto Digital.

Mar 10, 2021

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Mar 10, 2021

Identifica, entiende y evita los SLA’s Sandía

Las organizaciones de TI deben estar mejor informadas sobre qué tan bien su desempeño satisface las necesidades de las partes interesadas…

Nov 16, 2020

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Nov 16, 2020

LA NUEVA PRÁCTICA DE HABILITACIÓN DE CAMBIOS EN ITIL 4 (Change Enablement)

EL PROPÓSITO

Sep 3, 2020

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Sep 3, 2020

ITIL 4, El sistema de valor del servicio y la Cadena de valor del Servicio cual la diferencia?

ITIL 4 Foundation se lanzó en febrero de este año. Esta nueva versión del marco de mejores prácticas líder para la gestión de servicios de…

Sep 3, 2020

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Sep 3, 2020

Pepe Gonzalez

Pepe Gonzalez

ITSM Specialist, Geek, Blogger and Social Media Lover. ITSM | Transformación digital | PMI | SaFe | DevSecOps | Agile | Gestion TI | ITIL v4 | Customer Success

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